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消协称小家电更新快 无需延保
发布时间:2021-01-31 | 编辑:网站编辑  | 阅读:3672次    【关闭】

            近日,针对部分商家延保服务中的猫腻,济南历下区消协发布新年第一消费提示:延保服务不等于延长三包,尤其是电磁炉等小家电,完全不必购买延保服务。

      济南历下消协工作人员接受记者采访时表示,商家推出的延保服务并不等同于延长三包,只是延长了免费维修的时间,“超过三包期但在延保时间内的产品,大多厂家并不提供换机服务。”

      消协工作人员告诉记者,消费者购买延保服务的时候,其实有诀窍,“现在家电厂商都非常注重服务竞争,像冰箱、洗衣机、空调等技术可靠的大型家电产品,消费者可以根据自己的使用经验选择性购买延保服务。”而像豆浆机、电磁灶、微波炉这样的小家电,包修期多为1-2年,目前省城各商家对小家电提供延保服务大多也只有1年时间,“在正常使用的情况下,大多小家电3年之内基本不会出现问题,而且小家电更新换代速度很快,完全可以不用购买延保服务。”


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